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集团公司关于做好2017年“十一黄金周”和“中秋节”道路运输工作的通知

    更新时间:2017-10-09  点击    次

2017年“国庆节”和“中秋节”假期(以下简称“双节”)101日开始至8日结束,同时党的十九大即将召开,为切实做好“双节”及十九大期间的道路运输工作,保障旅客安全、便捷、高效出行,现将临沂市运输管理处《关于做好2017年“十一黄金周”和“中秋节”道路运输工作的通知》转发给你们。并结合公司实际,就“双节”期间相关运输工作提出以下要求:

一、  提高思想认识,加强组织领导

“十一黄金周”本就是客流集中出行高峰,今年又是“国庆

节”和“中秋节”双节并至,学生、探亲及旅游客流交替叠加出行,运输压力加大。且又逢党的十九大召开前夕,对今年“两节”运输工作提出了更高标准和更严要求。为认真做好今年的“双节”运输工作,集团公司成立工作领导小组,谢宗斌同志任组长,张兆义、陈玉庆、魏永华、王续峰同志任副组长,客运处、安保处、机务处、商贸物流处及各运输分公司、汽车站和站内派出所负责人为成员。领导小组下设办公室,孙海滨同志兼任办公室主任,魏振强同志兼任办公室副主任。办公室地点设在临沂汽车客运总站,值班电话:0539-2809152。各单位要提高认识,也要成立以主要负责人负责的领导机构和组织机构,建立24小时值班制度和领导干部带班制度,所有领导干部要深入生产一线,及时解决运输生产中出现的问题。要认真检查各项措施的落实情况,按照分级负责的原则,明确责任,确保工作层层落实,一抓到底。各单位“双节”运输组织机构表(附件1),于2017929日前报集团公司客运处。

二、  做好客流预测,搞好运输组织

预计“双节”期间的930日至101日、104日及108日是客流高峰的重要节点,各单位要高度重视,精心安排,制定相应的运输方案和应急预案,全面搞好运输组织,全力保障“两节”期间人民群众的便捷出行。

(一)做好重点时段、重点旅客的应急疏运工作。在客流高峰时段,运通、易达公司和各客运分公司在保障本公司车辆正常运营的前提下,要集中运力重点做好客运总站的应急疏运工作。各县公交子公司,要提前协调当地交通主管部门,在短途运力不足时及时调用公交车辆进行应急运输。

(二)开展应急互助运输。公司所属各车站之间要加强客流信息沟通,对同方向加班线路合理开展配客运输,提高运载率;各客运分公司和汽车站要主动与对开单位、车站加强联系,及时了解上下行客流动态,争取在客流高峰时段在对开车站增设加班班次或予以配客,在运力和客源配置上做到相互支持、相互配合,提高运载效率,实现经营效益的最大化。

(三)强化调度指挥。各汽车站加强对营运班次的考核管理,严格控制缺、减班,不得有擅自合点、并班、停班现象,确保班次正班、正点运营。加强现场调度,全面掌握客流动态变化情况,根据售票和现场客流情况,对热点线路合理调整运力,及时增设加班班次。

(四)加强对加班、包车运输的管理。各单位严格按规定的程序办理加班、包车,加班、包车车辆手续要完备,严格按规定配备驾驶员,对一次两辆以上的大型包车,车属单位要派人跟车管理。高客、运通、易达等公司要充分抓住“双节”旅游出行高峰有利时机,积极承揽、组织好旅游包车业务,增加包车收入。

(五)加大堵漏保收力度。各汽车站加强站场稽查,配合驻站办和执法部门严厉打击“黄牛”、黑车违法载客、拉客,积极引导旅客进站购票乘车;充分发挥安全监管稽查站的作用,对营运车辆严格管控,严查车辆站外约客、超员、私自加班、包车等违规行为,多措并举,努力实现节日增产创收。

(六)严格执行运价政策。节日期间,各汽车站不得违反规定乱收费、乱涨价,保持票价稳定;客车承包业户不得有私涨票价、乱收行李费等行为,各分公司要加强教育管理,对因之产生的投诉加大追责力度。

(七)备好应急运力。各客运分公司及公交公司调集至少8部车辆作为公司应急储备运力,由客运处统一指挥,应急车辆的车号、核载人数、驾驶员名单、车辆联系电话、带队人员电话等信息(附件2)于929日前报公司客运处。

、强化安全防控,狠抓安全管理

(一)在“双节”和党的十九大召开期间,营造和谐稳定的安全生产环境是当前工作的首要任务。各单位要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严守安全生产的“底线思维”和“红线意识”,全面压紧压实安全生产责任,不断加强安全隐患防范、管控、化解工作措施,进一步强化运输组织、客运站场、客运车辆、旅游包车、危化品车辆、从业人员安全管理及车辆动态监控,切实承担起企业安全生产主体责任,全面落实道路运输安全生产各项规定,健全安全生产管理机构、完善安全管理制度,严格安全责任考核,切实将安全责任落实到每一个班组、每一个岗位,全力抓好道路客货运等重点领域安全生产和行业维稳工作。

(二)节假日期间,小型客车高速公路免费通行,车辆出行数量将比平日数倍增加,通行路况复杂,安全形势严峻,各客运单位要重点加强对长途客运班车的安全管理,严格落实接驳运输、停车换人、强制休息、限时驾驶、安全告知等安全制度,监控中心要对营运客车、旅游包车、公交车和危险品运输车辆进行24小时动态监控,及时纠正和处理超速、疲劳驾驶、关闭GPS等违法驾驶行为,确保“双节”期间道路旅客运输安全。

(三)各汽车站要认真落实“三不进站,十不出站”安全管理规定,严格实行“实名制售票”,对旅客和经营者的投诉要及时处理,对易引发上访和群体事件的不稳定因素,及早发现,及早控制,确保节日和谐稳定,为群众提供安全、规范、文明的运输环境。

(四)各货运单位要加强对所属(含挂靠)车辆及从业人员的安全管理,逐车逐人签订黄金周安全责任书。严格执行国家对货运、危化品车辆节日期间通行管理规定,进一步加强车辆动态监控,严禁超速、超限、超载等违法违规运营行为。各快货经营部门要严格落实实名收寄、收寄验视、过安检机“三个100%制度”,特别对进京货物运输要落实最高安全标准,必须查验当事人的身份证,如实填报托运物品的名称和种类,对于禁运货物一律不予受理,对限运货物,必须要求托运人出具相关部门批准的有关证明,确保随车货物合法合规。

(五)强化车辆安全例检工作,加强对停运客车、下点发车、危险品运输车等车辆的管理,对不符合技术要求及不能保证行车安全的车辆严禁上路运行。特别对停运客车要指定位置停放,安排专人看管,营运手续一律由客运营调部门收缴,杜绝车辆私自运行。

四、增强民生情怀,提升服务质量

各单位要牢固树立“以人为本、旅客至上”的服务理念,积极开展形式多样的便民服务活动,加强对服务人员、驾乘人员的教育和管理,大力倡导优质服务、规范服务、文明服务,切实提升服务质量。要在增加售票窗口、延长售票时间、设立流动售票点的基础上,进一步完善自助售票、网络售票、微信售票等各种便捷售票渠道,并通过各种媒体和出行信息服务平台及时发布交通出行信息,方便群众出行。节日期间要努力改善侯乘条件,提供免费开水,备足生活必需品,要保持站容站貌、车容车貌整洁卫生,为旅客营造温馨、祥和的节日氛围。

五、注重对外宣传,做好数据统计

各单位要加强对“双节”期间运输工作的对外宣传,及时把节日运输服务情况、采取的惠民利民措施、涌现的先进典型及好人好事通过各种媒体及宣传平台进行广泛宣传,树立良好的“窗口”形象。各汽车站要做好节日期间的数据统计工作,101日至8日每天上午9点前,将《2017年“双节”当日运输统计表》(附件3)有关数据电话报告公司客运处值班室(2809152),要求数据统计准确、汇报及时;客运处将汇总情况于每天15点前报市运管处(0539-7877200)。 节日结束后,各有关单位要将“双节”运输工作情况进行认真总结,于109日前书面报公司客运处。

特此通知。

 

  

 

临沂交通运输投资集团有限公司

2017年926

 

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